Proteção de dados
Política de privacidade Tudor
INTRODUÇÃO
A TUDOR respeita o seu direito à privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. A presente declaração relativa à política de privacidade tem como objetivo apresentar os meios que utilizamos para preservar os seus dados pessoais durante a sua visita ao nosso site (independentemente de onde o visita) e informá-lo sobre o seu direito à privacidade e sobre os dispositivos legais que garantem a proteção desses direitos.
CONTROLO
No âmbito da presente declaração, os termos “TUDOR”, “nós”, “nos”, “connosco” ou “nosso” (e as suas formas flexionadas) referem-se à:
Montres TUDOR SA
3 rue François-Dussaud
1211 Genebra 26
Suíça
Número de registo da empresa na Suíça: CH-660.0.014.946-7
A Montres TUDOR SA é responsável pelo controlo dos dados pessoais recolhidos através deste site.
SUPERVISÃO DOS DADOS PESSOAIS
A TUDOR designou um profissional para supervisionar todas as questões relacionadas com a nossa política de privacidade e os dados recolhidos através deste site. Em caso de dúvida a respeito das informações contidas na presente política de privacidade, ou de solicitação relativa ao exercício dos seus direitos, entre em contacto com o Supervisor de Dados Pessoais, utilizando as informações de contacto abaixo.
Montres TUDOR SA
Endereço postal: 3 rue François-Dussaud, 1211 Genebra 26, Suíça
Número de telefone: +4122 302 22 00
E-mail: privacy@tudorwatch.com
A Montres TUDOR SA só responderá a pedidos relacionados com a proteção de dados. Pedimos-lhe que envie o seu pedido em inglês ou francês.
AUTORIDADE DE SUPERVISÃO
Todos os utilizadores deste site têm também o direito de apresentar queixa, a qualquer momento, à autoridade de supervisão na jurisdição apropriada.
OS DADOS RECOLHIDOS PELA TUDOR
A expressão “dados pessoais” designa quaisquer informações relativas a um indivíduo a partir das quais seja possível identificá-lo. Portanto, não engloba os dados que não contenham elementos de identificação (dados anónimos).
- Podemos recolher, utilizar, armazenar e transmitir diversos tipos de dados pessoais relativos aos utilizadores. Esses dados são organizados da seguinte maneira:
- Dados de identidade: nome, apelido, nome de solteira, nome de utilizador ou afins, estado civil, título, data de nascimento e género.
- Dados de contacto: endereço postal, e-mail, números de telefone.
- Dados técnicos: endereço IP (internet protocol), login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plugins, sistema operacional, plataforma e outras tecnologias instaladas nos dispositivos utilizados para aceder ao site.
- Dados de utilização: informações sobre como o visitante utiliza o site.
- Dados de marketing e comunicação: preferências relativas à receção de informações publicitárias da TUDOR e de terceiros ligados à empresa, bem como preferências em relação à comunicação.
Não recolhemos quaisquer Dados Pessoais de Categorias Especiais sobre si (detalhes sobre raça ou etnia, crença religiosa ou filosófica, sexualidade, orientação sexual, opinião política, adesão a sindicatos, informações sobre saúde, dados genéticos ou biométricos, etc.). Também não recolhemos informações sobre eventuais condenações penais ou delitos.
COMO SÃO RECOLHIDOS OS DADOS DOS UTILIZADORES?
- Utilizamos diversos métodos para recolher dados sobre os utilizadores, entre os quais:
- Comunicação direta. Os utilizadores podem fornecer à TUDOR informações sobre identidade, contactos, marketing e comunicação ao preencher formulários disponíveis no site ou ao comunicarem connosco por via postal, telefone, e-mail e outros meios.
- Tecnologias e comunicação automatizada. Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente dados técnicos sobre o seu equipamento e os seus comportamentos e padrões de navegação. Esses dados pessoais são recolhidos através de cookies, registos do servidor e tecnologias similares. Consulte a nossa política de cookies para obter mais informações.
- Terceiros. Podemos receber dados pessoais sobre os utilizadores de fontes externas, entre as quais:
- Soluções analíticas dos seguintes fornecedores: Adobe Analytics, empresa sediada na Irlanda — Content Square, empresa sediada em França
- Soluções técnicas de monitorização do seguinte fornecedor: New Relic, empresa sediada nos Estados Unidos
- Serviços de localização geográfica dos seguintes fornecedores: Google Maps, empresa sediada nos Estados Unidos — Baidu Maps, empresa sediada na China
COM QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Apresentamos abaixo, na forma de tabela, uma descrição de todas as maneiras como pretendemos utilizar os seus dados pessoais, bem como as bases legais em que nos apoiamos para utilizá-los. Quando necessário, explicamos também quais são os nossos interesses legítimos.
Sublinhamos que podemos processar os seus dados pessoais visando mais do que uma finalidade legal, dependendo do tipo de utilização que vier a ser feita. Entre em contacto connosco se desejar obter informações mais detalhadas sobre as bases legais específicas em que nos apoiamos para processar os seus dados pessoais, nos casos em que mais de um princípio legal tenha sido apresentado na tabela abaixo.
- Finalidade/ Atividade / Informá-lo sobre alterações na nossa política de privacidade
- Tipo de dado / (a) Identidade (b) Contactos (c) Marketing e comunicação
- Base legal para o processamento, incluindo interesses legítimos / (a) Execução de contrato consigo (b) Cumprimento de obrigação legal (c) Interesses legítimos (manter os nossos registos atualizados)
- Período de armazenamento / 12 meses
- Finalidade/ Atividade / Para administrar e proteger os nossos negócios e este site (inclusive para a resolução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados)
- Tipo de dado / (a) Identidade (b) Contactos (c) Técnico
- Base legal para o processamento, incluindo interesses legítimos / (a) Interesses legítimos (desenvolvimento dos negócios, fornecimento de serviços administrativos e informáticos, segurança das redes, prevenção de fraudes e para a reorganização das atividades ou o exercício de reestruturação da empresa) (b) Cumprimento de obrigação legal
- Período de armazenamento / 12 meses
- Finalidade/ Atividade / Para utilizar a análise de dados a fim de melhorar os produtos/serviços do site, o marketing, as relações com clientes e as experiências oferecidas
- Tipo de dado / (a) Técnico (b) Utilização
- Base legal para o processamento, incluindo interesses legítimos / Interesses legítimos (definir os tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, manter o site atualizado e pertinente, desenvolver os negócios e informar sobre a nossa estratégia de marketing)
- Período de armazenamento / 25 meses
- Finalidade/ Atividade / Fornecer aos utilizadores informações comerciais sobre a nossa empresa e os seus produtos
- Tipo de dado / (a) Identidade (b) Contactos (c) Marketing e comunicação
- Base legal para o processamento, incluindo interesses legítimos / (a) Interesses legítimos (desenvolver os nossos produtos/serviços e expandir os nossos negócios) (b) Consentimento
- Período de armazenamento / Após a notificação de que o titular dos dados não deseja mais receber informações comerciais
MUDANÇA DE FINALIDADE
Os seus dados pessoais só serão utilizados pela TUDOR com as finalidades para as quais foram recolhidos, exceto se tivermos motivos plausíveis para considerar que devemos utilizá-los para outros fins, e se esses fins forem compatíveis com a finalidade original. Se desejar obter explicações sobre como o processamento dos dados para outros fins é compatível com a finalidade original, entre em contacto connosco.
Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para finalidades sem vínculos com a finalidade original, será notificado e informado sobre as bases legais que suportam essa decisão.
Sublinhamos que podemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima estipuladas, sempre que requisitado ou permitido pela legislação.
ARMAZENAMENTO DE DADOS
Os seus dados só serão conservados pela TUDOR pelo tempo necessário à realização dos objetivos para os quais foram recolhidos, inclusive para cumprir eventuais exigências legais, regulamentares, fiscais, contabilísticas ou de prestação de contas. Poderemos armazenar os dados pessoais por um período maior se tiver sido apresentada alguma queixa, ou se tivermos motivos para acreditar na possibilidade de um eventual litígio que envolva as nossas relações com o utilizador.
Para determinar o período adequado de armazenamento de dados pessoais, levamos em conta o volume, a natureza e a sensibilidade das informações armazenadas; o risco potencial de problema no caso de os seus dados pessoais serem utilizados ou divulgados sem a devida autorização; as finalidades para as quais processamos esses dados e a existência ou não de outros meios para atingir essas finalidades; bem como os requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou de qualquer outra natureza que possam ser aplicáveis.
A tabela abaixo apresenta informações detalhadas sobre os períodos de armazenamento em função de diferentes aspetos dos dados pessoais.
MARKETING
Todos os utilizadores têm a possibilidade de solicitar, a qualquer momento, que a TUDOR e os terceiros com quem a empresa mantém vínculos suspendam o envio de mensagens comerciais, clicando nos links de cancelamento da assinatura presentes em todas as mensagens enviadas, ou entrando em contacto connosco.
O facto de solicitar que o envio de mensagens de marketing seja suspenso em nada afeta os dados pessoais fornecidos à TUDOR no âmbito das atividades e finalidades descritas nos itens 1-4 acima.
DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
De acordo com o seu consentimento, podemos partilhar os seus dados pessoais com empresas e setores internos ou externos.
Em todo o caso, exigimos, de todos os terceiros, que armazenem e processem os dados pessoais dos utilizadores com total segurança e em conformidade com a legislação. Não autorizamos as empresas que prestam serviços para a TUDOR a utilizarem os dados pessoais dos utilizadores em seu próprio benefício, permitindo apenas que processem esses dados para finalidades específicas, em conformidade com as instruções fornecidas pela TUDOR.
TRANSMISSÃO DE DADOS PARA OUTROS PAÍSES
Os dados pessoais dos utilizadores são partilhados entre as empresas que fazem parte do Grupo TUDOR. Isso significa que os dados podem ser transmitidos para países que não se encontram no Espaço Económico Europeu (EEE).
Algumas empresas que prestam serviços à TUDOR estão situadas fora do EEE, o que significa que o processamento dos seus dados pessoais requer a transferência desses dados para fora do EEE.
Caso os seus dados pessoais sejam transmitidos para um país que não faça parte do EEE, garantimos o mesmo nível de proteção, verificando que pelo menos uma das seguintes medidas seja implementada:
- Só transferimos os seus dados pessoais para países que ofereçam um nível de proteção considerado adequado pela Comissão Europeia. Mais informações: European Commission: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries.
- No caso de algumas empresas prestadoras de serviços, podemos estabelecer contratos específicos sancionados pela Comissão Europeia, que oferecem aos dados pessoais o mesmo nível de proteção que recebem na Europa. Mais informações: European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries.
- No caso de prestadoras de serviços sediadas nos Estados Unidos, podemos transferir os dados pessoais de utilizadores se as referidas empresas aderirem ao Privacy Shield, que exige a garantia de que os dados pessoais partilhados entre a Europa e os Estados Unidos recebam um nível de proteção semelhante. Mais informações: European Commission: EU-US Privacy Shield.
Entre em contacto connosco se desejar mais informações sobre os mecanismos específicos que utilizamos ao transferir os seus dados pessoais para países fora do EEE.
SEGURANÇA DE DADOS
A TUDOR implementa todas as medidas de segurança necessárias para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados, acedidos, modificados ou divulgados sem autorização. Além disso, o acesso aos seus dados pessoais é limitado aos funcionários, agentes, empresários e outros terceiros que necessitem desses dados para efetuar o seu trabalho. O processamento dos dados pessoais será realizado em conformidade com as instruções fornecidas pela TUDOR, sendo que esses profissionais se obrigam a observar o dever de confidencialidade.
A TUDOR implementa procedimentos para gerir qualquer suspeita de quebra de sigilo dos dados pessoais e compromete-se a notificar os utilizadores, bem como as autoridades competentes, em caso de quebra de sigilo, sempre que solicitada com base na legislação.
COOKIES E LINKS PARA TERCEIROS
Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou apenas alguns, ou para ser alertado quando um site instala ou acede a cookies no seu computador. Se desativar ou recusar os cookies, lembre-se de que algumas secções deste site podem não abrir ou não funcionar corretamente. Para obter mais informações sobre cookies, consulte esta página.
Este site pode conter links para sites de terceiros, plugins e aplicações. O facto de clicar nesses links ou habilitar essas ligações pode permitir que terceiros recolham ou partilhem dados sobre si. Não dispomos de meios para controlar os sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade. Recomendamos que, ao sair do nosso site, leia a política de privacidade de todos os sites que visitar.
DIREITOS LEGAIS DO UTILIZADOR
Em algumas circunstâncias, tem os seguintes direitos garantidos pelas leis de proteção de dados pessoais:
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais (vulgarmente conhecido por “pedido de acesso do titular dos dados”). O utilizador pode receber uma cópia dos seus dados pessoais armazenados pela TUDOR e verificar se estão a ser processados em conformidade com a legislação.
• Solicitar a retificação dos seus dados pessoais armazenados pela TUDOR. Dessa forma, é possível corrigir dados incompletos ou inexatos, embora a empresa possivelmente precise de verificar a exatidão das novas informações que fornecer.
• Solicitar a supressão dos seus dados pessoais. É possível pedir que a TUDOR exclua ou apague informações pessoais caso não haja bons motivos para continuar a processar esses dados. Também tem o direito de solicitar a supressão ou remoção dos seus dados pessoais caso consiga exercer o direito de objeção ao processamento desses dados (veja adiante); caso tenhamos processado os seus dados de forma ilegal; ou caso sejamos obrigados a excluí-los para cumprir a legislação local. Sublinhamos, no entanto, que nem sempre será possível atender aos pedidos de supressão de dados feitos pelos utilizadores, devido a disposições legais específicas que lhe serão devidamente apresentadas, caso necessário, mediante solicitação.
• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, ainda que estejam a ser utilizados por nós (ou por terceiros) com base em interesses legítimos, caso alguma circunstância na sua situação pessoal o motive a se opor ao processamento dos dados, se considerar que os seus direitos e liberdades fundamentais estão a ser afetados. Também tem o direito de fazer objeção caso estejamos a processar os seus dados pessoais para fins comerciais diretos. Em alguns casos, podemos demonstrar que dispomos de motivos legítimos e concludentes para processar os seus dados pessoais, suplantando os seus direitos e liberdades.
• Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. É possível solicitar à TUDOR que suspenda o processamento dos seus dados pessoais nos seguintes casos:
- Se desejar comprovar a exatidão dos dados.
- Se estivermos a utilizar os dados de forma ilegal, mas não quiser que eles sejam apagados.
- Se quiser que a TUDOR conserve os dados durante mais tempo do que o necessário, pois precisa deles para comprovar, exercer ou defender direitos conferidos pela legislação.
- Se, embora tenha objetado à utilização dos seus dados pela TUDOR, precisarmos de verificar se dispomos de uma base legítima que suplante o seu direito de objeção e nos permita continuar a utilizá-los.
• Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para si ou para terceiros. A TUDOR fornecer-lhe-á, ou a um terceiro que tiver designado, os seus dados pessoais num formato estruturado, amplamente utilizado e que possa ser lido por um dispositivo. Sublinhamos que esse direito se aplica unicamente às informações automatizadas que inicialmente nos autorizou a utilizar ou que tenham sido utilizadas no âmbito de um contrato celebrado consigo.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, caso precisemos desse consentimento para processar os seus dados pessoais. No entanto, essa decisão não afetará a legalidade de quaisquer operações de processamento realizadas antes que retire o seu consentimento. É possível que não possamos fornecer determinados produtos ou serviços caso retire o seu consentimento. Se isso acontecer, será prevenido em tempo oportuno.
Se desejar exercer quaisquer dos direitos listados acima, por favor entre em contacto com o Supervisor de Dados.
GRATUIDADE EM PRINCÍPIO
O acesso aos seus dados pessoais (e o exercício de todos os demais direitos) é inteiramente gratuito. No entanto, é possível que a TUDOR cobre uma taxa, cujo valor será calculado de maneira justa, se a sua solicitação for manifestamente sem fundamento, repetitiva ou excessiva. É também possível que a TUDOR se recuse a atender à sua solicitação pelas mesmas razões.
SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕES
É possível que precisemos de lhe solicitar determinadas informações para confirmar a sua identidade e assegurar o direito de acesso aos seus dados pessoais (ou a quaisquer outros direitos). Essa medida de segurança tem como objetivo garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a pessoas não autorizadas a recebê-los. A TUDOR poderá entrar em contacto consigo para solicitar mais informações no âmbito do seu pedido, a fim de agilizar a resposta.
PRAZO PARA RESPOSTA
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas no prazo de um mês. Ocasionalmente, esse prazo pode ser superior a um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se tiver encaminhado um grande número de pedidos. Nesse caso, será informado sobre o andamento do processo.
A OBRIGAÇÃO DE NOS INFORMAR SOBRE ALTERAÇÕES
É importante que os dados armazenados sobre si pela TUDOR sejam exatos e atualizados. Por isso, solicitamos que nos informe sobre quaisquer alterações nos seus dados pessoais.